現在的東莞保安公司，大浪淘沙始得金。現在能在在這個行業穩穩矗立的，無一不是堅持創新及質量的良心企業，特別是可以做好小區物業保安工作的保安公司，更需要專業的團隊。常言到，人無信不立，業無信不興。在東莞保安行業高增長大潮衰退的今天，安防企業必須堅守底線，合力創造出一個良性的生態環境，才能迎來行業的春天和自我的春天。

小區物業保安服務與工廠，醫院等的保安工作不盡相同，它面對的眾多家庭，繁瑣的事務，需要東莞保安公司有更專業，更細心，更貼心的服務才能做好小區的保安服務。所謂眾口難調，面對上千戶的家庭需求，每個人的素質差異很大，物業保安需要有規范的工作范圍與流程，有處理小區各類突發事件的應對規定，才能做好小區的安保服務。

小區物業保安服務主要任務與責任：

1、巡視各單元/安全通道，主要進出口，進行安與全督導，清除通道的阻塞，防止破壞活動及對小區內部有干擾的行動，并做好巡邏記錄，檢查小區內各施工裝修工作人員的出入證件，制止不符合規定的行動。

2、員工當值時，如果接到客戶投訴，應耐心傾聽投訴內容，并立即聯系當值領班，由其聯系相關部門工作人員及時到場處理投訴。或及時將客戶投訴情況詳細轉達至客服中心，由其負責協調相關部門及時處理。對于因服務不周引致的投訴，當值人員應誠心致歉，并迅速采取措施予以處理，但不得承諾非職務能力范圍內的解決方案或承認任何責任事宜。

3、保安人員必須加強法律意識的培訓，因為有時候一些小事會因為工作方法不當,釀成惡果。在遇到突發事件時，東莞保安公司的人員必須依章辦事，有良好的職業素養，從而剛事件完善的處理。